技術(shù)實力
Technical Strength
全部分類
客戶服務
我們不僅為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,更為用戶量身打造完善化的服務,根據(jù)用戶的需求,可以為用戶提供產(chǎn)品的安裝及更換服務,以專業(yè)化的工匠水準,確保產(chǎn)品安裝使用。
《煤炭安全規(guī)程》第四百一十一條、在用鋼絲繩的檢驗、檢查和維護的相關規(guī)定中第六條明確指出:對使用中的鋼絲繩,應當根據(jù)井巷條件及銹蝕情況,采取防腐措施。摩擦提升鋼絲繩的摩擦傳動段應當涂、浸專用的鋼絲繩增摩脂。
威卡為每個項目提供專案小組模式的服務,客戶服務團隊由該項目經(jīng)理負責,即客戶溝通的專屬窗口,團隊成員包括技術(shù)工程師、車間生產(chǎn)人員、質(zhì)檢員、售后服務人員等構(gòu)成。項目經(jīng)理即可負責組織協(xié)調(diào)內(nèi)部跨職能服務團隊,同時與客戶銜接,確??蛻粜枨竽軠蚀_得到消化并導入到內(nèi)部執(zhí)行,做到快速響應,有效控制項目進度,提高客戶滿意度。